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乾昌珠宝维修流程
  • 1
    发起维修
    顾客必须持有本商场本品牌的质量保证单方可维修。
  • 2
    开维修单
    开维修单时,需要注明(店名、货品名称、售价、克重(按克、钻石的石重大小)、购买的日期、交货时间、预期取货时间),并要留取顾客信息和签名确认。
  • 3
    确定维修单
    增加配件收费维修只收取配件成本费,与维修师傅商定后,并经顾客同意再开取维修单和付款质保单,费用收取后要在维修单上注明顾客付款金额,第三联维修单和第三联付款质保单都给顾客,第三联的付款质保单只作为顾客的交钱凭证。第二联的维修单和付款质保单一起同维修的货品装入密封袋送至维修处。
  • 4
    维修完毕
    货品修好时,维修师傅只需要把第二联的维修单装在维修货品的密封袋里,第二联付款质保单作为维修师傅和公司对账的凭证。
  • 5
    走账
    维修配件收费每天正常走账,标明‘维修配件费用’即可。
  • 6
    客户取回
    顾客来取维修时,收回顾客配件付款质保单第三联,并与店面留底的第一联钉在一起交回公司。
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