您好，乾昌珠宝在全国范围内有数十家门店专柜，在武汉、深圳、北京、河南等地则设有珠宝运营中心。您可根据自己所在省市就近选择门店，进行购买。

您好，根据您所在的地理位置，可就近选择门店到店挑选购买。具体门店地址及联系方式，可点击“客服中心—门店查询”进行查询。

您好，根据您不同的购买需求，官网对所有产品都进行了不同对象和场合的划分，您可点击“产品展示—送TA”来选择自己的送礼对象或者场合，进而挑选到更合心意的珠宝首饰。当然，您可直接到实体门店中进行选购，我们专业的珠宝导购会为您推荐最佳选择。 如果您是在京东和天猫的官方网店进行选购的话，可直接咨询在线客服。

您好，不同时期会有不同的优惠活动，具体活动详情还请店面咨询。也可直接来电询问客服人员，联系电话：400-8008-999

您好，凡在乾昌珠宝购买的首饰凭售后服务单终身免费维修、清洗、保养。您可以携带完整的购买票据及损坏首饰到就近门店进行维修。

您好，可以的。需要您带上购买凭证、小标签等完整票据，到实体店出示，即可调换、维修。

如果是在实体门店中购买的乾昌珠宝，则只可调换不可退货，只要不影响第二次销售，票据齐全，即可在7天内免费调换。

您好，凡在乾昌珠宝购买的首饰，特殊商品除外（翡翠、珍珠、手串、晶石、定制款），均可以旧换新等值调换。具体调换细则，还请点击“客服中心—售后服务”进行资料查询。

您好，乾昌珠宝的售后服务中包括调换、维修、清洗保养等内容。如需售后服务，还需您直接到实体门店中寻求帮助。 一般情况下，享受调换和清洗保养服务的首饰，您可当天带走。而需要维修的珠宝首饰则需要7天左右的维修时间，首饰修复后，店面员工会及时电话联系取回首饰。

您好，乾昌珠宝的会员积分可抵现金使用。具体使用规则，请点击“客服中心—会员积分”进行详情查询。

您好，每年十月的一整个月份都可在购买乾昌珠宝的时候，将积分抵现金使用。

您好，关注“乾昌珠宝”微信公众号（qczb1989），点击进入“我的会员卡”，注销登陆后重新登录，即可显示首次办卡赠送的10积分。 以后购买乾昌珠宝就可使用会员卡积分，以抵现金使用。

您好，可以的。关注乾昌珠宝微信公众号（qczb1989），进入主菜单，点击左下角“微会员”——选择“会员注册”，进入页面后选择您购买首饰的实体门店，完成下面的资料即可注册会员。

您好，乾昌珠宝微信公众号（qczb1989）点击进入“我的会员卡”，登陆会员卡号即可查询。会员卡号就是您的手机号码。